Google Ads

Kho kiến thức SEO & AI Search được xây dựng từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều lĩnh vực doanh nghiệp. Từ nghiên cứu từ khóa, tối ưu on-page, semantic content đến chiến lược tăng trưởng tổng thể, mọi nội dung đều hướng đến hiệu quả đo lường rõ ràng và khả năng ứng dụng thực tiễn. Giúp thương hiệu gia tăng traffic, nâng cao chuyển đổi và phát triển độ phủ bền vững trên nền tảng số.

Google Ads

25/12/2020

[Chia sẻ] Mẫu báo cáo Google Ads đo lường chuyển đổi cụ thể nhất

1. Mẫu báo cáo Google Ads chính chủ từ Google Google hiện nay đang cung cấp các mẫu báo cáo dành cho dịch vụ Google Ads cũng như Marketing nói chung nhằm giúp nhà quảng cáo có cái nhìn tổng quan về chiến dịch quảng cáo của mình và nắm bắt được những con số thể hiện hiệu quả quảng cáo. Có rất nhiều mẫu quảng cáo được Google tung ra, mỗi mẫu báo có những đặc trưng riêng tuỳ vào nhu cầu của bạn. Bạn có thể tham khảo mẫu báo cáo Google Ads tại đây. Một số mẫu báo cáo tiêu biểu được sử dụng như: + Mẫu báo cáo Google Ads tìm kiếm + Mẫu báo cáo Google Ads Shopping + Mẫu báo cáo Google Ads hiển thị 2. 3 mẫu báo cáo Google Ads đẹp, dễ nhìn Nếu bạn muốn làm một mẫu báo cáo Google đẹp mắt, ưa nhìn và tùy chỉnh theo nhu cầu, SEONGON gợi ý bạn có thể tham khảo 3 mẫu dưới đây: + Mẫu báo cáo Google Ads của A1 Digihub: A1 Digihub là công cụ giúp bạn có thể tạo báo cáo tự động nhanh chóng, đẹp mắt và giúp bạn kết nối dữ liệu từ Marketing và Sales. Ngoài ra, A1 Digihub cũng cung cấp nhiều mẫu báo cáo có thể tuỳ biến phù hợp nhu cầu của bạn. Dưới đây là một mẫu báo cáo tổng quan về chiến dịch quảng cáo Google bạn có thể tham khảo + Mẫu báo cáo Google Ads của Dashthis: Dashthis là một trang web cung cấp đầy đủ các tính năng, tiện ích, thông tin giúp bạn tạo một mẫu báo cáo hoàn chỉnh và đẹp mắt. Dưới đây là một mẫu báo cáo của Dashthis bạn có thể tham khảo + Mẫu báo cáo Google Ads của Whatagragh: Ngoài A1 Digihub và Dashthis, một công cụ nữa bạn cũng có thể tham khảo để làm một mẫu báo cáo đầy đủ đẹp mắt nhất, đó chính là Whatagraph. 3. Những thành phần cần có trong báo cáo Google Ads Để đảm bảo bản báo cáo của bạn cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết để đánh giá chiến dịch thì bạn cần bao gồm những thành phần thiết yếu sau trong báo của Google Ads của bạn: 3.1 Từ Khóa (Keywords) “Từ khoá” trong Google Ads có thể được coi như cầu nối giữa quảng cáo của bạn và khách hàng. Khách hàng truy vấn từ khoá và Google sẽ trả kết quả phù hợp với từ khoá đó kể cả kết quả quảng cáo. Chính vì thế, trong báo cáo bạn cần có số liệu về các từ khoá bạn dùng để tiếp cận khách hàng tiềm năng. 3.2 Hiển Thị (Impression) Bất cứ khi nào quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm qua Google, điều này được tính là một "lần hiển thị" trong Google Ads. Về cơ bản, đó là số lần quảng cáo của bạn được “nhìn thấy”, mặc dù đây là một thuật ngữ nên được sử dụng một cách lỏng lẻo — chỉ vì quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm, điều đó không có nghĩa là người dùng thực sự đã nhìn thấy nó. 3.3 CTR "CTR" trong Google Ads là tỷ lệ tổng thể của tần suất những người xem quảng cáo thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn. Nó được tính bằng cách chia tổng số nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được cho tổng số lần hiển thị. 3.4 Click “Click” trong Google Ads được ghi lại bất kỳ khi nào ai đó nhấp vào bất kỳ văn bản liên kết màu xanh lam nào trong quảng cáo của bạn. Điều quan trọng cần lưu ý là nếu ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn và không thể truy cập trang web của bạn (lỗi 404, sự cố wifi, v.v.) thì mức độ tương tác của họ sẽ vẫn được ghi lại dưới dạng nhấp chuột. 3.5 Chuyển Đổi (Conversions) "Lượt chuyển đổi" trong Google Ads được tính bất cứ khi nào người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó thực hiện một hành động mà bạn đã xác định là quan trọng (tức là lượt truy cập vào một trang web cụ thể, đăng ký, v.v.). 3.6 CPA (Chi phí/Chuyển đổi) “CPA” trong Google Ads được xác định cho mỗi hành động liên quan trực tiếp đến một số loại chuyển đổi, trong đó doanh số và lượt đăng ký là phổ biến nhất. CPA không bao gồm các giao dịch chỉ dựa trên chi phí mỗi lần nhấp (CPC). Bạn có thể xem toàn bộ các số liệu trên với trình quản lý Google Ads: Google Ads cho phép bạn tùy chỉnh cột báo cáo để xem các số liệu đúng với mong muốn của doanh nghiệp. Cụ thể như sau: Vào mục “Chiến dịch”, chọn chiến dịch bạn muốn xem báo cáo Nhấp “Cột” chọn “Sửa đổi cột” để xem các thành phần bạn muốn xuất hiện trong báo cáo 4. Làm báo cáo quảng cáo Google Ads bằng Google Analytics Với công cụ Google Analytics, bạn có thể dễ dàng làm một bản báo cáo quảng cáo Google Ads nhờ những tiện ích mà công cụ này mang lại. Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics Bước 2: Vào phần “Thu nạp” chọn Google Ads Bước 3: Chọn xem báo cáo chiến dịch Với các bước đơn giản, nhanh chóng bạn đã có thể xem đầy đủ bản báo cáo về chiến dịch quảng cáo của mình. 5. Kết luận Khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo Google Ads, một trong những công việc quan trọng nhất để bạn có thể theo dõi tiến trình, hiệu quả của chiến dịch quảng cáo đó là thường xuyên cập nhật các bản…

04/12/2020

6 lý do phổ biến cho việc doanh nghiệp tự triển khai Google Ads không hiệu quả

Quảng cáo quá đắt, không sinh ra được chuyển đổi, không tăng được doanh thu, không đạt được đủ lượng click mong muốn, v..v Những vấn đề trên đang hiện hữu tại rất nhiều doanh nghiệp khi tự triển khai hoạt động quảng cáo Google. Vậy lý do cho những vấn đề trên cùng giải pháp cho chúng là gì? Hãy cùng SEONGON tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau nhé. Nhưng trước hết bạn cần tìm hiểu kỹ các chính sách Quảng cáo của Google: Chính sách quảng cáo của Google Ads tại Việt Nam - Phần 1 Chính sách quảng cáo của Google Ads tại Việt Nam - Phần 2 Chính sách Tiếp thị lại của Google - Một số ngành nghề không được phép 1. Không am hiểu công cụ Doanh nghiệp luôn nghĩ rằng việc tự triển khai Google Ads sẽ luôn tiết kiệm hơn khi thuê ngoài Điều đấy hoàn toàn đúng Nhưng chỉ khi doanh nghiệp có đủ khả năng và kiến thức để vận dụng thành thục công cụ quảng cáo của Google và đa có nhiều kinh nghiệm triển khai. Tuy vậy, SEONGON lại thường thấy một số trường hợp sau: - Tự học về triển khai: cách này được nhiều doanh nghiệp nhỏ áp dụng. Điều này hoàn toàn khả thi khi hiện nay không hề thiếu những lớp học dạy chuyên sâu về Google Ads uy tín. Tuy nhiên, do thiếu hụt về kinh nghiệm cũng như phân tán thời gian cho các công việc khác, doanh nghiệp sẽ cần rất nhiều thời gian tiền bạc để có thể làm hiệu quả, tối ưu về chi phí. - Thuê người về làm: Khả thi hơn nhưng vẫn có hạn chế khi doanh nghiệp thường chỉ tuyển được các bạn executive có kinh nghiệm 1 - 2 năm, thiếu kinh nghiệm về ngành hàng, sản phẩm cũng như kỹ năng tối ưu chuyên sâu. Các nhân sự giỏi hơn sẽ tốn nhiều chi phí hơn và khó tuyển. Chính vì thế, các chiến dịch Google Ads của doanh nghiệp khi được SEONGON tiếp nhận và tư vấn thường gặp rất nhiều lỗi kỹ thuật sau: Không sử dụng từ khóa phủ định Khá nhiều doanh nghiệp khi được kiểm tra tài khoản vẫn đang gặp lỗi này. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp có làm bước này nhưng không triệt để, chỉ áp key phủ định 1 lần lúc setup tài khoản sau đó không thêm nữa. Việc thêm các key phủ định phải được thêm và kiểm tra gần như hàng ngày. Lý do chính bởi vì, theo thống kê của Google, 15% truy vấn tìm kiếm hàng ngày trên Google là những từ hoàn toàn mới chưa được tìm kiếm bao giờ. Hơn nữa không ai có thể chắc được là người dùng sẽ search chính xác cụm từ nào, nên sẽ có rất nhiều truy vấn không mong muốn cắn tiền quảng cáo của bạn, khiến bạn tốn thêm nhiều chi phí. Thiêu tiện ích mở rộng. Theo 1 thống kê, có tiện ích mở rộng trong quảng cáo sẽ tăng đến 15% tỷ lệ click vào kết quả quảng cáo, một con số không hề nhỏ. Thiếu hoặc thiết lập sai tiện ích mở rộng sẽ làm giảm hiệu quả của quảng cáo, giảm điểm chất lượng, gia tăng chi phí. Xem thêm: Tiện ích mở rộng quảng cáo Google Ads (2020 update) & Cách thiết lập Thông điệp quảng cáo không phù hợp. Ví dụ khách hàng search“máy lọc không khí cũ” (như hình dưới đây) nhưng nội dung quảng cáo của bạn chỉ có thể trả về với nội dung chung chung như “Máy lọc không khí chính hãng, giá hợp lý” thì vẫn không thể hiệu quả bằng nội dung quảng cáo nhắm đúng đến nhu cầu mua một chiếc máy lọc không khí đã qua sử dụng của người dùng. Hơn nữa, việc không nắm được insight của khách hàng và của từng nhóm từ khóa sẽ khiến doanh nghiệp làm ra những mẫu quảng cáo chung chung, từ đấy là giảm đi hiệu quả trong việc chạy quảng cáo. Xem thêm: 5 phương pháp tối ưu hiệu quả quảng cáo thông qua Content Marketing Xác định sai vị trí địa lý quảng cáo Tưởng chừng khó có thể sai nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải lỗi này. Ví dụ như hình dưới đây: Dù doanh nghiệp chỉ cung cấp dịch vụ lắp mạng ở Hà Nội nhưng quảng cáo vấn xuất hiện với truy vấn địa lý “Thái Bình” Tối ưu quảng cáo cho thiết bị di động Hơn 63% chi tiêu cho quảng cáo nằm trên thiết bị di động (nguồn: webfx), cộng với hơn 45% người dân Việt Nam sở hữu smartphone, tối ưu quảng cáo cho các thiết bị mobile là điều bắt buộc. Tuy nhiên chưa nhiều doanh nghiệp để ý điều này. Với thiết bị di động, doanh nghiệp cần tối ưu quảng cáo cho 3 yếu tố cơ bản sau: Nội dung quảng cáo hiển thị đầy đủ trên màn hình điện thoại. Có tiện ích mở rộng phù hợp, đặc biệt là tiện ích cuộc gọi. Landing page thân thiện với các thiết bị di động. Xem thêm: Google Cập Nhật Hiển Thị Quảng Cáo Tìm Kiếm Trên Thiết Bị Di Động Thiết kế Website Responsive: Hiệu quả với 5 nguyên tắc vàng Landing page chưa phù hợp Landing page là một phần quan trọng để trong việc tính điểm chất lượng của quảng cáo. Không ít trường hợp, khi đi tư vấn cho khách hàng, SEONGON đã gặp tình trạng landing page được thiết kế vô cùng sơ sài, thiếu thông tin sản phẩm, giá thành, và đặc biệt là CTA. Landing page cho quảng cáo cần đảm bảo được một số tiêu chí cơ bản sau: Giải quyết được insight người dùng Có lời kêu gọi hành động hợp lý Lấy…

14/08/2020

Quảng cáo Gmail: Tổng quan & Hướng dẫn cách tạo chiến dịch

Quảng cáo gmail là quảng cáo hiển thị trong tab Quảng cáo và xã hội trong hộp thư đến của gmail. Quy trình thiết lập quảng cáo gmail sẽ được trình bày từng bước ngay sau đây: 1. Quảng cáo gmail là gì Khái niệm quảng cáo gmail Quảng cáo gmail là quảng cáo hiển thị trong các tab Quảng cáo và Xã hội thuộc phần hộp thư đến của bạn. Các quảng cáo này thường có phần mở rộng khi khách hàng nhấp, giao diện hiển thị lên sẽ tương tự như một email bình thường. Tuy nhiên, quảng cáo mở rộng này có thể chứa hình ảnh, video hoặc một biểu mẫu cho khách hàng điền. Ưu điểm lớn nhất của loại quảng cáo này là nhà quảng cáo có thể kết nối đến từng đối tượng khách hàng tiềm năng. Từ đó giúp nhắm mục tiêu quảng cáo tốt hơn. Tìm hiểu thêm: Các loại hình quảng cáo Google hiện nay Cách thức hoạt động của quảng cáo gmail: Đầu tiên, quảng cáo gmail hiển thị ở dạng thu gọn trên điện thoại di động: Và trên máy tính: Khi khách hàng nhấp vào đó, quảng cáo sẽ đưa khách hàng đến một trang đích hoặc mở rộng ra kích thước bằng một email bình thường. Từ 2 cách này nhà quảng cáo có thể tùy biến sử dụng để đáp ứng hàng loạt mục tiêu khách hàng khác nhau. Mở rộng trên máy tính: Mở rộng trên điện thoại di động: Về phía khách hàng, họ có thể tương tác với quảng cáo của bạn theo một trong hai cách trên. Nhưng mục đích cuối cùng của nhà quảng cáo vẫn mong muốn khách hàng xem video, điền vào biểu mẫu, nhấp vào gọi điện thoại hoặc đơn giản chỉ là truy cập vào trang web hay ứng dụng của họ mà thôi. Ứng dụng của quảng cáo gmail: Tạo nhận diện và dấu ấn thương hiệu lên khách hàng Nhắm đến nhóm đối tượng khách hàng đặc thù, đặc biệt là dân văn phòng hay sử dụng Gmail. Áp dụng đối với những khách hàng tiềm năng đã biết từ trước, sử dụng trong nhiều chiến dịch Remarketing Ví dụ: Bạn là nhà quảng cáo muốn bán khóa học Tiếng anh. Tặng tài liệu cho mọi người và yêu cầu mọi người để lại gmail hoặc số điện thoại để nhận quà. 2. 4 ưu điểm của quảng cáo gmail 2.1. Gmail phổ biến, đặc biệt là trên các thiết bị di động Tiềm năng mà gmail mang lại: Gmail là một dịch vụ email miễn phí do Google phát hành. Hiện nay, trên toàn cầu có khoảng 1 tỷ người dùng dịch vụ này. Nó phổ biến tới mức, tại Bỉ có tới 30-50% lượng khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ này của Google. Qua đó có thể thấy được khả năng rất cao là khách hàng tiềm năng của bạn cũng đang sử dụng nền tảng này trong cuộc sống cũng như công việc của họ. Tương thích với nền tảng di động: Trong thời đại bùng nổ của các thiết bị cầm tay nói chung và điện thoại di động nói riêng thì gmail được xem là ứng dụng mặc định của một chiếc điện thoại. Từ đó, quảng cáo gmail lại càng có cơ hội phát triển. Thật vậy, theo báo cáo của Litmus Email Analytics, gần một nửa số tài khoản email được mở trên điện thoại di động và máy tính bảng. 2.2. Quảng cáo gmail có tỷ lệ nhấp cao Bên cạnh những số liệu mà chúng tôi vừa đề cập ở trên thì thực tế quảng cáo gmail còn mang lại cho bạn những thế mạnh còn lớn hơn thế. Mà cụ thể ở đây là quảng cáo gmail sẽ giúp bạn tác động trực tiếp đến từng đối tượng khách hàng tiềm năng nhất. Điều đó được minh chứng thông qua việc quy trình làm việc của nhà quảng cáo. Mà ở đây là bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng một cách chi tiết trước khi “quảng cáo thu gọn” được phân bổ tới hộp thư đến của từng đối tượng khách hàng mục tiêu. Nếu quảng cáo của bạn đủ hấp dẫn người dùng, khiến họ quan tâm đến thông báo từ quảng cáo, họ có thể nhấp vào đó và trang web của bạn sẽ được hiển thị lên. Vì vậy mà tỉ lệ nhấp của khách hàng tăng lên một cách đáng kể so với các loại quảng cáo khác. Hình ảnh mà bạn thấy ở trên là ví dụ cụ thể về cách mà loại quảng cáo hoạt động trên gmail của khách hàng. Bạn có thể thấy, tỉ lệ nhấp vào quảng cáo để “xem nội dung bên trong thư là gì?” rất cao, đôi khi có thể lên tới 100%. Từ đó nếu mục đích của bạn là quảng bá thương hiệu thì loại quảng cáo này gần như là tốt nhất để làm điều đó. Ngoài ra, ngay cả khi nếu quảng bá thương hiệu không phải là mục đích của bạn thì quảng cáo gmail vẫn tỏ ra là một công cụ hữu hiệu thu thập thông tin từ khách hàng. Bởi vì những khách hàng đến trang web của bạn từ chiến dịch quảng cáo gmail đều có xu hướng thể hiện hành vi người dùng thực sự chất lượng. Thậm chí họ có thể trở thành khách hàng tiềm năng trong tương lai của bạn. 2.3. Có nhiều tùy chọn, thoải mái sáng tạo Quảng cáo gmail cung cấp các tùy chọn sáng tạo và rất thú vị. Quảng cáo loại này không chỉ hiển thị hình ảnh quảng cáo đơn lẻ. Tùy thuộc vào mục tiêu của nhà quảng cáo, họ sẽ có nhiều lựa chọn để cân nhắc như: hiển thị hình ảnh tiêu chuẩn, mẫu quảng cáo đơn…

10/08/2020

Kiến thức chi tiết về từ khoá phủ định trong Google Ads & ứng dụng

Từ khóa phủ định trong Google Ads (Google Adwords) giúp nhà quảng cáo ngăn quảng cáo hiển thị với các truy vấn không liên quan. Danh sách từ khóa phủ định tốt giúp tối ưu 50-70% chi phí quảng cáo Google. 1. Từ khóa phủ định trong Google Ads là gì? [caption id="attachment_17459" align="aligncenter" width="800"] Từ khoá phủ định Google Ads là gì[/caption] Từ khóa phủ định Google Ads là một dạng đối sánh từ khóa, được các nhà quảng cáo thêm vào chiến dịch hay nhóm quảng cáo của mình nhằm mục đích ngăn cản một từ khóa hay một cụm từ khóa nào đó kích hoạt quảng cáo mà họ không mong muốn. Ví dụ: Một nhà quảng cáo đang chạy chiến dịch cho hãng sữa dành cho trẻ em của mình. Tuy nhiên cụm từ được người dùng gõ vào thanh tìm kiếm hay còn được gọi là truy vấn tìm kiếm thì có thể tìm kiếm cả sữa dành cho người già. Như vậy cần thêm từ khóa “già” vào làm từ khóa phủ định. Từ đó bất kỳ khách hàng nào có nhu cầu về sữa cho người già sẽ không hiển thị lên quảng cáo của doanh nghiệp đang được nói tới nữa. 2. Cách hoạt động của từ khóa phủ định Khi cho thêm một từ hoặc một cụm từ vào danh mục từ khóa phủ định cũng đồng nghĩa với việc quảng cáo sẽ không hiển thị trước màn hình của những khách hàng không có nhu cầu đối với sản phẩm, nhưng lại có truy vấn trùng với từ khóa phủ định mà bạn vừa mới thêm vào. 2.1. Đối với chiến dịch tìm kiếm Đối với một chiến dịch lớn thì việc chọn từ khóa phủ định cực kỳ quan trọng. Việc chọn sai từ khóa phủ định có thể làm thu hẹp số lượng khách hàng tiềm năng nhìn thấy quảng cáo của bạn và gây ảnh hưởng trực tiếp tới doanh số bán sản phẩm. Vì vậy, hãy tìm kiếm tất cả các từ khóa không liên quan đến ngành của bạn, từ khóa đồng âm nhưng khác nghĩa mà khi khách hàng search các từ này thì quảng cáo của bạn lại xuất hiện trước màn hình tìm kiếm của khách hàng. Ví dụ: Bạn đang muốn quảng cáo một sản phẩm hỗ trợ điều trị tiểu đêm. Và từ khóa chính mà bạn lựa chọn là "viên tiểu đêm" được áp dụng loại đối sánh rộng cho từ khóa này thì từ khóa phủ định mà bạn có thể nghĩ đến khi khách hàng truy vấn sẽ là: “tiểu thuyết đêm khuya”, “đêm gala”, “đêm trung thu có chú tiểu”... Vì các từ này có chứa một từ hoặc một cụm từ trong từ khóa chính của bạn. Chắc hẳn bạn đang thắc mắc: “vậy đối sánh rộng là gì?” Đáp án sẽ có trong phần tiếp theo của bài viết này. Hãy đón đọc để biết cách mà các từ khóa phủ định hoạt động ra sao nhé. 2.2. Đối với chiến dịch hiển thị hoặc video [caption id="attachment_17630" align="aligncenter" width="800"] Đối với chiến dịch hiển thi hoặc video bạn có thể loại trừ hiển thị quảng cáo tới những trang web hoặc video không có liên quan[/caption] Từ khóa phủ định trong chiến dịch hiển thị hoặc video có cách thức hoạt động hoàn toàn khác. Cụ thể, những từ khóa này sẽ giúp bạn tránh hiển thị quảng cáo tới những trang web hoặc video không có liên quan hoặc không có khách hàng tiềm năng chú ý tới. Quảng cáo sẽ không hiển thị trên trang khi các từ khóa hoặc cụm từ tìm kiếm của khách hàng không có trên trang web một cách rõ ràng hay có nội dung có liên quan chặt chẽ đến nhóm từ khóa phủ định bị loại trừ. Mặc dù vậy, con số 5000 cũng là số lượng từ khóa phủ định tối đa mà bạn có thể thêm vào chiến dịch hiển thị hoặc video. Từ hạn chế này mà quảng cáo đôi khi vẫn có thể xuất hiện tại một số vị trí đã có từ khóa bị loại trừ. Tuy nhiên, bạn cũng có thể hạn chế nhược điểm này bằng cách vào trong phần cài đặt tùy chọn danh mục những trang web. Sau đó nhập các tiêu chí về nội dung mà trang web cần đáp ứng để được hiển thị hoặc không hiển thị quảng cáo của bạn. 2.3. Đối với chiến dịch Shopping Mặc dù các Chiến dịch trong Google Shopping không sử dụng từ khóa để nhắm mục tiêu quảng cáo, nhưng bạn có thể sử dụng từ khóa phủ định để ngăn chặn không cho Quảng cáo Google shopping xuất hiện khi bạn không mong muốn. Từ khóa phủ định trong Google Shopping hoạt động theo 2 cách tùy theo sau đây: Một là bạn thêm từ khóa phủ định thủ công vào chiến dịch và tùy vào loại đối sánh từ khóa bạn chọn mà hệ thống sẽ tự lọc ra truy vấn không phù hợp để không hiển thị quảng cáo đến khách hàng. Hai là bạn bật chế độ thêm từ khóa phủ định tự động. Ở chế độ này nhà quảng cáo sẽ nhập từ khóa muốn hiển thị quảng cáo, hệ thống AutoAds sẽ so sánh truy vấn của khách hàng với các từ bạn vừa thêm và thêm vào danh sách phủ định. Ví dụ: Bạn nhập từ khóa muốn hiển thị là “vé máy bay” nhưng truy vấn của khách hàng là vé tàu thì hệ thống nhận thấy từ vé tàu không giống với “vé máy bay” nên sẽ tự động cho vào danh sách từ khóa phủ định để áp dụng cho các lần quảng cáo tiếp theo. Cơ chế tự động này làm việc với tần suất 1 giờ/lần. Các cụm từ tìm kiếm mới…

Xây dựng hệ thống liên kết cho website tự nhiên và chất lượng

17/07/2020

Hướng dẫn add thẻ VISA chạy quảng cáo Google

Để chạy quảng cáo Google Ads, bạn cần phải chuẩn bị các phương thức thanh toán. Các phương thức thanh toán mà bạn có thể dùng cho tài khoản của mình phụ thuộc vào quốc gia và đơn vị tiền tệ của bạn. Bạn có thể tìm hiểu cách sử dụng các phương thức thanh toán áp dụng tại quốc gia của mình. Trong bài viết này, SEONGON sẽ hướng dẫn bạn cách add thẻ visa chạy quảng cáo Google chi tiết. Bước 1: Đăng nhập vào giao diện thiết lập thẻ Đăng nhập vào Tài khoản Google Ads Chọn Công cụ và cài đặt Chọn Billing settings trong mục Tools & Settings Bước 2: Setup các thông tin cá nhân của chủ thẻ Chọn quốc gia mà bạn chạy quảng cáo (bên dưới sẽ có đơn vị tiền tệ tương ứng) Chọn Payment profile (Hồ sơ thanh toán), bạn mở mục Create payment profile(Tạo hồ sơ thanh toán), điền các thông tin cần thiết: Account type (Loại tài khoản): chọn Individual hoặc Business tùy theo mục đích của tài khoản đang chạy Name and address (tên và địa chỉ): điền tên doanh nghiệp, tên chủ tài khoản và các thông tin về địa chỉ doanh nghiệp Primary contact: điền các thông tin cá nhân của chủ tài khoản như: tên, số điện thoại, địa chỉ email How you pay: điền số tiền tối đa bạn chi trả, khi mức chi phí vượt quá số tiền này, chiến dịch sẽ được tạm ngưng. Bước 3: Add thẻ visa chạy quảng cáo Google Ads Tại mục Payment method: ở đây sẽ có 2 phương thức là thanh toán: qua thẻ visa hoặc ví MoMo: Bạn chọn phương thức Add credit or debit card(Thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ) và điền các thông tin: Số thẻ Ngày tháng tạo in trên thẻ CVC (mã gồm 3 chữ số in trên mặt sau của card). Cuối cùng, tích vào box chọn đồng ý điều khoản và nhấn Gửi, như vậy là bạn đã hoàn tất thêm thẻ visa để chạy quảng cáo Google rồi đó. Vậy làm thẻ visa ngân hàng nào để chạy quảng cáo tốt nhất ? SEONGON sẽ đưa cho bạn một số gợi ý về một số ngân hàng làm thẻ visa được các nhà quảng cáo tin dùng. Xem thêm: Hướng dẫn cách nạp tiền vào tài khoản Google Ads Hướng dẫn viết “mẫu Quảng cáo mới” của Google Adwords Lập kế hoạch quảng cáo Google Ads chi tiết Gợi ý một số ngân hàng uy tín làm visa chạy quảng cáo Google 1. Thẻ visa ngân hàng Techcombank Techcombank là ngân hàng đáng tin cậy và được nhiều các nhà quảng cáo tin dùng. Hiện tại, Techcombank cho phép làm hai loại thẻ để chạy quảng cáo: Thẻ Visa Debit Thẻ Visa Credit Điều kiện làm thẻ Techcombank: Điều kiện Phát hành thẻ chính không có tài sản đảm bảo Phát hành thẻ chính có tài sản đảm bảo Phát hành thẻ phụ Đối tượng Cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống tại tỉnh/thành phố nơi Techcombank hoạt động. Trường hợp cá nhân là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên. Cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống tại tỉnh/thành phố nơi Techcombank hoạt động. Trường hợp cá nhân là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên. Cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài. Trường hợp cá nhân là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên. Độ tuổi Trong độ tuổi từ đủ 18 - 62 Trong độ tuổi từ đủ 18 - 62 Đủ 15 tuổi trở lên, trường hợp từ đủ 15 tuổi - dưới 18 tuổi phải được người đại diện theo pháp luật của người đó chấp thuận về việc sử dụng thẻ Thu nhập/ Tài sản Thu nhập hàng tháng tối thiểu từ 6,000,000VNĐ/tháng Có tài sản bảo đảm là Sổ tiết kiệm/Hợp đồng tiền gửi được mở tại Techcombank (đứng tên chủ thẻ, của bên thứ 3 là cá nhân hoặc tổ chức/doanh nghiệp). Khác Các điều kiện khác theo quy định của Techcombank Các điều kiện khác theo quy định của Techcombank Các điều kiện khác theo quy định của Techcombank Cách thức làm thẻ visa từ Techcombank: Bạn có thể đăng ký qua hai hình thức: Đăng ký trực tuyến (Link đăng ký trực tuyến TẠI ĐÂY) Đăng ký trực tiếp tại các chi nhánh hay văn phòng giao dịch của Techcombank. =>>Tra cứu các chi nhánh giao dịch của Techcombank 2. Thẻ visa ngân hàng Vietcombank Thẻ visa của Vietcombank cũng là một gợi ý tốt để chạy quảng cáo. Các nhà quảng cáo nên chọn loại visa chuẩn của ngân hàng. Các loại thẻ visa do Vietcombank phát hành bao gồm: Thẻ Vietcombank Visa Platinum Thẻ Tín Dụng Vietcombank Vietnam Airline American Express Thẻ Tín Dụng Vietcombank American Express Thẻ Tín Dụng Vietcombank Visa/ Mastercard Cội Nguồn/Jcb/ Unionpay Thẻ Tín Dụng Đồng Thương Hiệu Saigon Centre – Takashimaya – Vietcombank Jcb Thẻ Tín Dụng Đồng Thương Hiệu Saigon Centre – Takashimaya – Vietcombank Visa Thẻ Tín Dụng Quốc Tế Đồng Thương Hiệu Vietcombank Diamond Plaza Visa Thẻ Tín Dụng Quốc Tế Đồng Thương Hiệu Vietcombank – Vietravel Visa Hạng Chuẩn/Hạng Vàng. Điều kiện mở thẻ: Cá nhân người Việt Nam từ 18 tuổi trở nên. Cá nhân đi làm hưởng lương / Có tài sản đảm bảo dưới dạng ký quỹ hoặc cầm cố tiền gửi tại ngân hàng / chủ doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể hoặc nộp thuế khoán. Có HK hoặc KT3 tại nơi đăng ký mở thẻ (nếu địa chỉ ở hiện tại không cùng địa chỉ…

23/06/2020

9 dấu hiệu cho thấy quảng cáo Google của bạn KHÔNG HIỆU QUẢ

“Em đã chạy quảng cáo hơn 3 tháng nay, chi tiêu mỗi ngày 200 - 300k, CTR quanh 11 - 12%, vậy quảng cáo Google Ads của em có hiệu quả không ạ?” Chắc hẳn bạn đã từng gặp rất nhiều những câu hỏi tương tự như này trên các cộng đồng, forum về quảng cáo Google. Nhìn chung, bạn sẽ hay nhận được lời khuyên là: miễn vẫn ra đơn và không bị lỗ thì quảng cáo của bạn vẫn hiệu quả. Hay nói một cách chuyên nghiệp hơn: ROAS (return on ads spent - doanh thu trên chi phí quảng cáo) vẫn lớn hơn 0 là vẫn có hiệu quả. Tuy nhiên trong rất nhiều trường hợp, dù bạn không lỗ, quảng cáo của bạn vẫn có thể chưa (thật sự) hiệu quả. Tại sao? Vì đơn giản mức hiệu quả đó vẫn còn đang là quá thấp so với những gì bạn đầu tư công sức hoặc ở dưới mức trung bình trong ngành. Vậy nên hãy cùng SEONGON tìm hiểu 9 dấu hiệu cho thấy quảng cáo Google không hiệu quả trong bài viết sau nhé. 1. Tài khoản quảng cáo của bạn không được cập nhật thường xuyên Theo Google, mỗi ngày có khoảng 5 tỷ 8 truy vấn được tìm kiếm.Và khoảng 20% trong số đó là truy vấn hoàn toàn mới. Một con số không hề nhỏ. Thế nên chắc chắn 1 điều rằng, dù bạn nghiên cứu và chia nhóm từ khóa kỹ đến đâu, sẽ luôn luôn có những truy vấn mới và chính chúng có thể sẽ làm tốn tiền quảng cáo của bạn 1 cách vô nghĩa. Đó chính là 1 trong những lý do đầu tiên và sát sườn nhất mà bạn cần phải kiểm tra và cập nhật quảng cáo hàng ngày: Check từ khóa phủ định. Báo cáo các chiến dịch, nhóm quảng cáo không sử dụng từ khóa phủ định bơi ADSNGON Hơn nữa, những gì chúng ta nghĩ và thực tế thường sẽ có những sai số. Ví dụ như bạn nghĩ khách hàng của bạn sẽ search nhiều vào lúc 8h tối nhưng thực tế cho thấy bạn cần đầu tư nhiều hơn vào lúc 10h… Và còn vô vàn những yếu tố khác xung quanh tài khoản quảng cáo của bạn cần liên tục tối ưu: điểm chất lượng thấp, giá thầu cần điều chỉnh, v.v. Vậy nên, đừng để “trôi dạt” tài khoản quảng cáo của bạn không kiểm soát, sự sát sao hàng ngày sẽ giúp bạn cải thiện đáng kể hiệu quả của quảng cáo. 2. Không có chiến lược cụ thể cho quảng cáo của bạn Đối với SEONGON, một Google Marketing Agency, chúng tôi cũng chỉ coi Google Ads đơn giản là 1 công cụ quảng cáo. Để sử dụng công cụ này hiệu quả, bạn nhất thiết phải có kiến thức và chiến lược bài bản về Marketing song hành.. Và AIDA là một trong những mô hình mô tả về hành trình tìm kiếm sản phẩm của khách hàng mà bạn cần biết và quan tâm. AIDA là viết tắt của Awareness - Interest - Desire - Action, hay Nhận thức - Quan tâm - Mong muốn - Hành động. Mô hình AIDA rất phù hợp để áp dụng trong Google Marketing Mỗi một từ khóa có thể tương ứng từ 1 đến nhiều bước trong hành trình khách hàng này và cần có 1 chiến lược cụ thể cho mỗi bước đó. Ví dụ, có những từ khóa như “iphone”, đa số những người tìm kiếm dạng truy vấn này sẽ chỉ tìm hiểu, đọc thông tin về Iphone. Những từ dạng như này sẽ thuộc bước A - Awareness. Vậy nếu bạn là một đại lý bán iphone với ngân sách có hạn, bạn có thể hoàn toàn bỏ qua những từ khóa chung chung như này. Hoặc nếu ngân sách nhiều, bạn có thể bỏ 1 con số khiêm tốn để làm thương hiệu. Tương tự với những hành trình còn lại của mô hình AIDA và tùy theo từng sản phẩm cụ thể sẽ có nhiều chiến lược rất khác nhau. Vậy nên, nếu bạn chỉ đang đơn giản là tìm từ khóa và quảng cáo tất cả những truy vấn liên quan đến sản phẩm, doanh nghiệp của bạn, thì nhiều khả năng bạn đang vứt kha khá tiền qua cửa sổ. *Từ lâu, SEONGON đã áp dụng triệt để mô hình AIDA vào quy trình làm quảng cáo của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AIDA, hãy theo dõi ngay video hướng dẫn chi tiết sau được thực hiện bởi anh Mai Xuân Đạt nhé. 3. Tỉ lệ CTR thấp CTR viết tắt cho Click through rate, tỷ lệ click vào quảng cáo. CTR thấp rõ ràng là 1 dấu hiệu không tốt cho quảng cáo của bạn. Và kết quả này có thể đến từ 1 vài lý do chủ yếu sau: Nội dung quảng cáo của bạn không đủ hấp dẫn. Truy vấn tìm kiếm không phù hợp. Không thử nghiệm các mẫu quảng cáo khác nhau Tuy nhiên, tỷ lệ như thế nào là thấp sẽ phụ thuộc vào yếu tố ngành và sản phẩm của bạn, thậm chí là chiến lược chạy quảng cáo. (chạy branding thường có tỷ lệ khá thấp) Về lý thuyết, tỷ lệ CTR càng cao càng tốt; nhưng để biết được con số trung bình trong ngành thi bạn sẽ cần kinh nghiệm chạy lâu năm hoặc tư vấn bởi các chuyên gia như SEONGON. Tip: sử dụng ADSNGON, 1 công cụ tối ưu quảng cáo Google, cũng sẽ giúp bạn hình dung được tỉ lệ CTR hợp lý đối với sản phẩm của bạn là bao nhiêu. Như ở hình dưới này, bạn có thể thấy ADSNGON đánh giá những mẫu quảng cáo hiệu quả có CTR tốt ở mức 5.6%. Vậy đối với những loại hình…

27/09/2019

5 cách kết hợp giữa Google Ads & Content Marketing giúp tối ưu hiệu quả quảng cáo

Tối ưu hiệu quả quảng cáo Google thường là công việc thuần kỹ thuật. Ví dụ như tập trung vào tăng điểm chất lượng (quality score) và CTR, tối ưu cấu trúc tài khoản hay sử dụng từ khoá phủ định... Bên cạnh các cách trên, có một phương pháp mà hiếm khi được người ta biết tới và ứng dụng, đó chính là Nội dung (Content) tốt. Tôi biết rằng bạn đang nghi ngờ điều đó, rằng tại sao một nội dung tốt lại có thể tạo sự ảnh hưởng tới một chiến dịch quảng cáo Google được? Nó hoàn toàn nằm ở 2 khía cạnh khác nhau nghe ngược đời giống như việc sử dụng Google Ads để tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic traffic) vậy. Để có câu trả lời thoả đáng cho chủ đề khá “viễn tưởng” này, hãy cùng SEONGON khám phá cách để bạn có thể sử dụng Content Marketing nhằm cải thiện hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo. Và 4 chiến thuật chi tiết giúp bạn tạo các chiến dịch quảng cáo có hiệu suất cao để tối ưu hoá ROI (Return on investment – Tỷ số lợi nhuận) từ các nội dung của trang. Cùng bắt đầu! 5 cách kết hợp Google Ads và Content Marketing để mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao 1. Sử dụng Google Ads để NHANH CHÓNG gia tăng lưu lượng truy cập. Vấn đề của SEO là website của bạn sẽ khó lên TOP nếu như bạn không có môt lượng người xem trung thành nhất định, đặc biệt trong những ngành có mức độ cạnh tranh cao. Tại sao? Bởi những ngành đó, có HÀNG NGHÌN bài viết được tạo ra mỗi ngày. Ngoài ra mỗi chiến dịch SEO hiệu quả cần khoảng thời gian khá dài, từ 6 - 9 tháng. Điều này khiến cho chúng ta bắt buộc phải có một kế hoạch bài bản, dài hạn để có thể có hiệu quả Điều đầu tiên bạn nên nghĩ tới khi mới thành lập Website đó chính là tận dụng những quảng cáo Google để thu hút lưu lượng truy cập tới trang nhằm giới thiệu doanh nghiệp tới khách hàng cũng như kiếm về những dòng lợi nhuận đầu tiên. Hơn nữa, những truy cập tới từ quảng cáo có trả phí sẽ chiếm một phần lớn trong những khách hàng mục tiêu mà bạn đang nhắm tới. Điều này giống như việc một mũi tên trúng 2 đích vậy. Bằng việc sử dụng Google Analytics, bạn vừa có thể điều hướng và vẽ ra chân dung khách hàng tương đối chính xác (dựa trên dữ liệu quảng cáo - hành vi mua sắm trên web) vừa có thể tạo ra sự nhận biết nhất định tới thương hiệu của mình tới bộ phận người tiêu dùng trong lĩnh vực đó. Vậy một content tốt đóng góp điều gì trong phần này? Một nội dung chi tiết và hữu ích có thể giúp bạn nổi bật và khác biệt so với những thương hiệu khác. Không những thế, chúng giúp cho khách hàng có được mọi thông tin mà họ đang tìm kiếm mà không phải chuyển sang những trang khác, giảm tỉ lệ thoát trang. Kết hợp với một hệ thống liên kết được xây dựng tốt, bạn hoàn toàn có thể điều hướng họ tới những nội dung mà mình mong muốn, từ đó tối ưu lượng truy cập thành chuyển đổi. Ý tưởng ở đây chính là tập trung vào cả hai khía cạnh của một chiến dịch và nhắm tới các từ khoá có nội dung nằm trong một chủ đề. Content được sử dụng để thông tin tới người dùng, trong khi quảng cáo được sử dụng như một công cụ để chuyển đổi. Chiến thuật này có thể giúp bạn trở thành một thương hiệu được nhắm tới đầu tiên mỗi khi bạn xuất hiện trên bảng kết quả cho những từ khoá trong một truy vấn tìm kiếm. 2. Sử dụng Quảng cáo Google để thu hút mọi người tới thương hiệu của bạn. Trái với nhận thức phổ biến, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng quảng cáo trả tiền thực sự trợ giúp thúc đẩy các lượt tìm kiếm tự nhiên. Điều này xảy ra bởi khi các quảng cáo này hiển thị, những người dùng thực sự có nhu cầu có xu hướng ghi nhớ thương hiệu của bạn khi có các truy vấn tìm kiếm sau này, thậm chí ẩn sau trong tiềm thức họ. Đặc biệt, ngay cả khi bạn đã nằm trong top 10 thì việc có tới 2 kết quả cho truy vấn tìm kiếm trên cùng 1 trang sẽ cải thiện và tăng dần tỉ lệ CTR bằng cách thu hút sự chú ý của người dùng tới thương hiệu của bạn. Điều này, bằng một cách nào đó khiến cho thương hiệu của bạn có tính thẩm quyền (Authority) cao hơn và khiến nó trông có vẻ lớn hơn so với thực tế. Ngoài ra nó cũng giúp tăng tỉ lệ CTR từ những khách hàng cũ. Theo như nghiên cứu thì việc giữ một khách hàng cũ sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gấp 5 lần so với tìm kiếm một khách hàng mới. 3. Tạo ra một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời với Landing Page. Ngay cả những nhà quản lý truyền thông khôn ngoan nhất cũng thi thoảng gặp vấn đề trong việc tạo ra một Landing page đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tầm nhìn của thương hiệu. Content Marketer là những nhà kể chuyện tuyệt vời và có sức sáng tạo rất đáng tôn trọng. Hãy tận dụng những nội dung sáng tạo ấy để lắp ghép thành một trải nghiệm Landing page tuyệt vời nhằm nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong nước thông qua những kênh chuyển đổi của…

25/06/2019

Công cụ lập kế hoạch hiệu suất: Cách sử dụng và những lưu ý

Công cụ lập kế hoạch phân bổ ngân sách (Budget Planner) giờ đã được điều chỉnh và phát hành chính thức dưới cái tên Công cụ lập kế hoạch hiệu suất (Performance Planner). Công cụ này được thiết kế nhằm giúp các nhà quảng cáo hiểu được cách phân bổ một mức ngân sách hàng tháng cố định cho mọi chiến dịch của họ, dựa trên các dự đoán của Google để tối đa hóa số chuyển đổi tăng lên theo định kỳ - hoặc các mục tiêu quảng cáo khác. Google khẳng định rằng: trung bình Performance Planner có thể giúp các nhà quảng cáo thúc đẩy chuyển đổi nhiều hơn tới 43%! Công cụ lập kế hoạch hiệu suất dùng để làm gì? Performance Planner sẽ cho nhà quảng cáo biết cách thay đổi giá thầu và ngân sách để tối đa hóa một số liệu cụ thể cho toàn bộ các chiến dịch của người đó. Nói cách khác, kết quả đầu ra của công cụ cho bạn biết: “Nếu bạn tăng chi tiêu bằng $X, bạn có thể tăng số lần nhấp / chuyển đổi / giá trị chuyển đổi theo X, [với một tham số tùy chọn>] trong khi nhắm mục tiêu số liệu X (thường là CPA hoặc ROAS).” Trong gói được đề xuất cuối cùng, nhà quảng cáo sẽ thấy được họ có thể chi bao nhiêu để tối đa hóa 1 trong 3 số liệu hiệu suất: số lần nhấp, chuyển đổi hoặc giá trị chuyển đổi. Tuy rằng chúng ta không thể thấy hết được những phép toán diễn ra đằng sau công cụ này, chúng ta có thể chắc chắn rằng nó sẽ cân nhắc tới các dữ liệu sau: Hiệu suất hiện tại (chi tiêu hiện tại, chuyển đổi, giá trị chuyển đổi, v.v.) Hiệu suất trong quá khứ (cùng ngày một năm trước nếu tài khoản của bạn có dữ liệu đó) Hàng tỷ truy vấn tìm kiếm (theo thông báo) Ngoài ra, như thông báo của Google chỉ rõ, công cụ Performance Planner còn mô phỏng các phiên đấu giá quảng cáo có liên quan, bao gồm các biến như: Tính thời vụ Hoạt động của đối thủ cạnh tranh Trang đích Với việc gần đây phát hành công cụ Nhóm hành động chuyển đổi (Conversion Action Set) một cách âm thầm, còn chưa rõ liệu Performance Planner có đưa ra các dự đoán với các mục tiêu chuyển đổi cụ thể theo chiến dịch hay không, hoặc hai tính năng này đã tương thích hay chưa. Nếu chúng không tương thích, bạn chỉ cần xây dựng nhiều gói bằng cách nhóm các chiến dịch có cùng mục tiêu chuyển đổi. Những tính năng đáng quan tâm Công cụ lập kế hoạch hiệu suất sẽ không cho bạn biết mức ngân sách bạn nên bắt đầu sử dụng, nhưng nó có thể cung cấp vài thông tin mang tính định hướng về cách thức các thay đổi trong mức chi tiêu có thể ảnh hưởng tới hiệu suất của các chiến dịch đã có lịch sử dữ liệu. Một vài tính năng của công cụ này mà bạn có thể quan tâm tới: Biểu đồ tổng quan Biểu đồ được thiết kế rất gọn gàng, rõ ràng và linh hoạt. Bạn sẽ thấy trong ví dụ bên dưới là biểu đồ đường thể hiện “Phần lớn giá trị chuyển đổi để chi tiêu”. Tuy nhiên, bạn có thể đổi cài đặt sang “Giá trị chuyển đổi cao nhất trên chi tiêu”. Bảng so sánh số liệu trước/sau Các số liệu chi tiêu, số liệu chính và mục tiêu được phân loại thành “hiện có” và “dự kiến” cho mỗi chiến dịch. Bảng so sánh này cho ta một cái nhìn sâu sắc vào nơi Google đánh giá là tiềm năng để phát triển các chiến dịch của bạn. Tab so sánh Tính năng này cho phép bạn xem ở định dạng biểu đồ. Bạn sẽ thấy Kế hoạch dự kiến của mình được xếp chồng lên các cài đặt hiện có và hiệu suất trước đây, trong cùng một khoảng thời gian. Nó hấp dẫn một cách trực quan nhờ sự đơn giản và sâu sắc trong thông tin. Trong ví dụ này, tôi có thể dễ dàng nhận thấy rằng Chi tiêu dự kiến của tôi đang vượt trên rất nhiều so với Doanh thu dự kiến, làm giảm mạnh ROAS (mặc dù ROAS vẫn cao hơn mục tiêu tôi đặt). Sử dụng công cụ lập kế hoạch hiệu suất(Performance Planner) như thế nào? Nhà quảng cáo có thể thử nghiệm với các thông số đầu vào khác nhau, ví dụ như CPA, mức chi tiêu và các từ khóa mới để thấy được tác động dự kiến của Google lên kết quả. Mặc dù đã đổi tên nhưng các tính năng của công cụ này vẫn không khác biệt là bao. Bạn có thể tạo một kế hoạch chi tiêu với số liệu chính là lượt nhấp hoặc chuyển đổi. Ngoài ra bạn còn có thể chọn mục tiêu: số lần nhấp, chi tiêu hoặc CPC trung bình nếu bạn chọn số lần nhấp làm số liệu chính hoặc chuyển đổi, chi tiêu hoặc CPA trung bình khi chuyển đổi là số liệu chính của bạn. Trên tab So sánh, bạn sẽ thấy được cài đặt hiện tại của bạn và cài đặt theo kế hoạch được xếp chồng lên hiệu suất trước đây. Bạn có thể thay đổi phạm vi thời gian của hiệu suất trước đây. Đây hoàn toàn là công cụ lập kế hoạch. Không như Keyword Planner, bạn không thể thực hiện thay đổi trực tiếp từ Performance Planner. Thay vào đó, bạn sẽ cần tải xuống các thay đổi và tải tệp lên Google Ads Editor. Yêu cầu của công cụ lập kế hoạch hiệu suất dành cho các chiến dịch Các chiến dịch phải đạt các tiêu chuẩn…

08/03/2019

Quảng cáo Google Play: Hướng dẫn tạo chiến dịch và tối ưu hiệu quả

Bạn là nhà sản xuất các ứng dụng, bạn muốn quảng cáo những ứng dụng ấy đến với người dùng, vừa tăng số lượng người sử dụng ứng dụng mà vẫn có thể kiếm được khoản thu từ việc bán ứng dụng. Nhưng làm sao để kết nối được với người dùng? Quảng cáo Google Play là câu trả lời! Bạn hãy thử chiến dịch quảng cáo ứng dụng toàn cầu, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên các sản phẩm lớn nhất của Google: Search, Google play, Youtube, Google Display Network. Với chiến Quảng cáo Google Play (Quảng cáo ứng dụng toàn cầu), bạn không cần thiết phải thiết kế những chiến dịch quảng cáo riêng lẻ. Thay vào đó, Google sẽ sử dụng nội dung và ý tưởng văn bản quảng cáo của bạn từ danh sách cửa hàng ứng dụng để thiết kế một loạt quảng cáo ở nhiều kênh và nhiều định dạng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về: 6 Loại hình quảng cáo Google hiện nay Google Smart Campaign là gì? Hướng dẫn lên chiến dịch với 7 bước Hướng dẫn chạy quảng cáo Google Shopping từ A đến Z 1. Lợi ích của doanh nghiệp Google tạo ra nhiều hình thức quảng cáo hỗ trợ doanh nghiệp và quảng cáo Google Play sẽ giúp doanh nghiệp: Quảng cáo ứng dụng của mình đến với người dùng Thu hút lượt tải về ứng dụng Tiết kiệm ngân sách quảng cáo Nhắm đúng đối tượng khách hàng Tạo lợi thế cạnh tranh Tăng thứ hạng đánh giá, lượt tìm kiếm Thu lợi nhuận từ quảng cáo ứng dụng, tăng chuyển đổi, trải nghiệm khách hàng. Lượng người dùng lớn chứng tỏ ứng dụng của bạn được tin tưởng, yêu thích, đem lợi ích cho khách hàng. 2. Cách tạo chiến dịch Google Play Ads Để bắt đầu hiển thị quảng cáo, bạn cần phải tạo tài khoản trong Google Ads. Sau khi tạo tài khoản và xác định được mục tiêu của chiến dịch bạn cần bắt tay vào cài đặt một chiến dịch trong Google Ads. Bước 1: Cài đặt chiến dịch Bước 2: Chọn “Quảng bá ứng dụng”, “Ứng dụng toàn cầu” Chọn nền tảng hiển thị cho thiết bị: Bạn có thể chọn 1 trong 2 hoặc cả 2 nếu app của bạn thích hợp với cả 2 hệ điều hành: Android và iOS. Còn phần tìm kiếm ứng dụng hãy nhập tên App (ứng dụng), hoặc id App. Bước 3: Cài đặt thông điệp, văn bản hiển thị quảng cáo Quảng cáo của bạn sẽ được tạo bằng cách sử dụng các ý tưởng văn bản, nội dung tiêu đề, bạn cần tải lên hình ảnh lên (Google giới hạn tối đa 20 hình ảnh). Quảng cáo của bạn sẽ được xuất hiện như hình và hiển thị trên Google tìm kiếm, Mạng hiển thị Google, Youtube, Cửa hàng Play. Lưu ý kích thước ảnh khi cài đặt chiến dịch Hình ảnh: Tải lên hình ảnh dưới dạng .jpg, .gif hoặc .png có kích thước tối đa là 150KB Đối với quảng cáo gốc, hình ảnh ngang là định dang tốt nhất Đối với quảng cáo xen kẽ, hình ảnh dọc là định dạng có giá trị nhất Các định dạng có giá trị khác bao gồm: 320x50 px, 320x480 px và 300x250 px Tìm hiểu cách tải lên quảng cáo hình ảnh ở kích thước khác nhau HTML5 Tải lên HTML5 dưới dạng .zip với kích thước tối đa 1MB và không quá 40 tệp Để xác thực tài sản HTML5 trước khi tải lên, hãy chạy tệp .zip của bạn thông qua công cụ “Trình xác thực HTLM5” Các kích thước HTML5 hiện được chấp nhận bao gồm: 300x250 (kích thước cố định) 320x50 (kích thước cố định) 480x320 (kích thước biến thể, chuyển tiếp nằm ngang) 320x480 (kích thước biến thể, chuyển tiếp nằm dọc) Bước 4: Cài đặt vị trí nhắm mục tiêu, ngôn ngữ và ngân sách Đối với ngân sách: Bạn cần nhập số tiền bạn muốn chi mỗi ngày. Số tiền bạn chi tiêu trong tháng sẽ không vượt quá ngân sách hàng tháng (Ngân sách hàng ngày x Số ngày trung bình trong tháng = Ngân sách hàng tháng). Lưu ý: Cài đặt giá thầu: Nên để một mức giá phù hợp để Google tìm hiểu và tối ưu chi phí cho bạn. Ví dụ bạn đặt giá thầu 10.000đ cho 1 lần chuyển đổi (mức giá cài đặt đầu tiên), sau quá trình chạy Google sẽ tối ưu chi phí để ứng dụng của bạn chạy tốt nhất, như hình trên bạn thấy quá trình Google tối ưu chi chí phí đã giảm từ 10.000đ xuống 4000đ. Hãy chú ý đến: “Chiến lược giá thầu: đang tìm hiểu”, tức là Google đang tối ưu quảng cáo của bạn trong khung ngân sách bạn đặt ra, có thể cao hơn hoặc thấp hơn tùy thuộc vào thuật toán của Google. Bước 5: Theo dõi chiến dịch, đo lường hiệu quả Tóm lại, với quảng cáo ứng dụng Google Play bạn cần nhớ những bước sau: Chọn ảnh hiển thị quảng cáo, cài đặt miêu tả về ứng dụng, đặt giá thầu, theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch. Quảng cáo Google Play là cách đơn giản và hữu dụng để đưa ứng dụng của bạn tới người dùng ứng dụng di động. SEONGON tự hào là đơn vị nghiên cứu bài bản chuyên sâu hàng đầu về SEM nói chung và Quảng cáo Google nói riêng >> Bạn mong muốn chạy quảng cáo cho những ứng dụng của mình nhưng lại không đủ nguồn lực để triển khai chiến dịch ấy. Bạn có thể liên hệ với SEONGON để được hỗ trợ chạy quảng cáo Google Play. Hoặc cũng có thể tham gia khóa học Google Ads của chúng tôi để có kiến thức nền tảng vững chắc và…

Video kiến thức mới

24/06/2026

Định nghĩa Quảng cáo chuyển đổi google ads

Khi mỗi đồng chi phí quảng cáo bỏ ra, bất cứ chủ doanh nghiệp, người làm quảng cáo nào cũng đều muốn đạt được mục đích. Việc khách hàng thực hiện các hành động phù hợp với mục đích của mình được gọi là chuyển đổi. Vậy chuyển đổi Google Ads là gì? Nếu còn chưa hiểu rõ về khái niệm này, mời bạn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây của SEONGON. 1. Chuyển đổi Google Ads là gì? Theo Google, chuyển đổi là là một hành động cụ thể của khách hàng mà bạn xác định là có giá trị cho doanh nghiệp sau khi họ tương tác với quảng cáo của bạn. Đồng thời, đây cũng là dữ liệu dùng để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Các hành động được tính là chuyển đổi thường gồm: Gửi biểu mẫu liên hệ, mua hàng trực tuyến, đăng ký nhận bản tin, tải ứng dụng, gọi điện, tham gia cộng đồng,... [caption id="attachment_60912" align="aligncenter" width="1000"] Hiểu rõ về chuyển đổi Google Ads[/caption] Lưu ý về chuyển đổi Google Ads: Chỉ áp dụng trong bối cảnh quảng cáo Dùng để tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu và đánh giá hiệu suất quảng cáo. Khác với “Sự kiện quan trọng” (dùng trong Google Analytics), lượt chuyển đổi đủ điều kiện để dùng trong đặt giá thầu và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Được tạo bằng cách xác định một sự kiện quan trọng trong Google Analytics, sau đó liên kết sự kiện đó với Google Ads để hệ thống ghi nhận và sử dụng dữ liệu này cho mục tiêu quảng cáo. Tóm lại, lượt chuyển đổi là số lần xảy ra một hành động giá trị sau tương tác quảng cáo và được dùng để thống kê báo cáo cũng như tối ưu quảng cáo trong Google Ads. 2. Tại sao cần đo lường chuyển đổi Google Ads? Là một marketer chuyên nghiệp hay chủ doanh nghiệp đang đầu tư vào quảng cáo Google Ads, bạn chắc chắn không thể bỏ qua bước đo lường chuyển đổi (conversion tracking). Đây không chỉ là một công cụ kỹ thuật mà là nền tảng để bạn tối ưu hiệu quả và chi tiêu quảng cáo một cách có chiến lược. [caption id="attachment_60906" align="aligncenter" width="1000"] Cần đo lường chuyển đổi Google Ads[/caption] 1. Đánh giá chính xác hiệu suất quảng cáo Không phải mọi lượt click đều mang lại giá trị. Nhờ vào đo lường chuyển đổi, bạn có thể: Xác định chính xác quảng cáo nào thúc đẩy hành động có giá trị như: mua hàng, đăng ký, điền form hay gọi điện. Nắm rõ từ khóa, nhóm quảng cáo, thiết bị, vị trí địa lý nào đang tạo ra kết quả tốt nhất. Thay vì đo lường hiệu quả dựa trên lượt hiển thị hay click, bạn có đánh giá sâu hơn vào chất lượng tương tác thực sự. 2. Tối ưu hóa ngân sách và chiến lược đấu thầu Khi đã có dữ liệu chuyển đổi, bạn có thể tận dụng các chiến lược đấu thầu thông minh (Smart Bidding) từ Google Ads, cụ thể, hệ thống sẽ tự động tối ưu giá thầu để tiếp cận những người dùng có xác suất chuyển đổi cao. Điều này giúp bạn: Tập trung chi tiêu vào những gì mang lại giá trị. Tránh lãng phí ngân sách vào những lượt click không hiệu quả. 3. Nâng cao ROI – Lợi tức đầu tư Việc đo lường chuyển đổi giúp bạn hiểu rõ chiến dịch nào đang tạo ra kết quả thực sự. Dựa vào đó, có thể tự tin đưa ra các phương án phù hợp: Tăng ngân sách cho các chiến dịch hiệu quả. Giảm thiểu chi phí cho các hoạt động không mang lại chuyển đổi. Đây là cách tốt nhất để bạn đảm bảo mỗi đồng ngân sách bỏ ra đều sinh lời tối ưu. 4. Ra quyết định dựa trên dữ liệu – không dựa vào cảm tính Thay vì “đoán mò” lý do vì sao một chiến dịch chưa hiệu quả, bạn có thể dựa vào số liệu thực tế để: Tối ưu nội dung quảng cáo. Tinh chỉnh Landing page. Điều chỉnh từ khóa, đối tượng mục tiêu hoặc thậm chí thông điệp truyền thông. 5. Kết nối Google Ads với Google Analytics để hiểu rõ hành vi người dùng Khi liên kết tài khoản Google Ads với Google Analytics, bạn không chỉ dừng lại ở việc biết ai đã nhấp quảng cáo mà còn hiểu sâu về hành trình người dùng sau cú click: họ xem trang nào, dừng lại ở đâu, và tại điểm nào họ chuyển đổi. Từ đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu toàn bộ phễu bán hàng. Không đo lường chuyển đổi đồng nghĩa với không biết quảng cáo có hiệu quả hay không. Ngược lại, việc đo lường sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, tăng hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ hiệu suất quảng cáo Google Ads. 3. 7 loại chuyển đổi Google Ads bạn có thể đo lường Trong bất kỳ chiến dịch Google Ads nào, điều quan trọng không phải là bạn thu hút được bao nhiêu lượt click vào quảng cáo đó mà là bao nhiêu chuyển đổi đã diễn ra. Đó chính là lý do bạn cần nắm rõ các loại chuyển đổi phổ biến, từ đơn giản đến nâng cao, để từ đó đo lường hiệu quả chính xác và tối ưu toàn bộ phễu marketing. [caption id="attachment_60909" align="aligncenter" width="1000"] Các loại chuyển đổi trong Google Ads[/caption] Dưới đây là 7 loại chuyển đổi phổ biến trong Google Ads mà bất kỳ marketer chuyên nghiệp nào cũng cần biết thiết lập và theo dõi: 3.1. Giao dịch (Mua hàng trực tuyến) Trong lĩnh vực thương mại điện tử, mục tiêu…

04/06/2025

[Bật mí] Cách viết quảng cáo Google Ads tăng 80% chuyển đổi

Bạn là người mới tìm hiểu về quảng cáo Google Ads và cảm thấy bối rối khi phải tạo quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách viết quảng cáo Google Ads từ A - Z, giúp bạn nắm vững cấu trúc một mẫu quảng cáo Google Ads chuẩn và các bước cụ thể để tạo ra nội dung quảng cáo "thôi miên" người đọc. 1. Khám phá giao diện và cấu trúc mẫu quảng cáo Google Ads hiện nay Để viết quảng cáo hiệu quả, trước hết bạn cần hiểu rõ "mặt mũi" của một mẫu quảng cáo Google Ads khi xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Hiện tại, Google ưu tiên Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (Responsive Search Ads), cho phép bạn cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề và mô tả để Google tự động kết hợp và hiển thị phiên bản phù hợp nhất với người dùng. Dưới đây là các thành phần chính bạn cần nắm vững: Thành phần Mô tả ngắn gọn URL cuối cùng (Final URL) Địa chỉ trang web cụ thể mà người dùng sẽ được chuyển đến sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Đường dẫn hiển thị (Display Path) URL ngắn gọn, dễ nhớ hiển thị trên quảng cáo, thường tùy chỉnh để chứa từ khóa liên quan. Dòng tiêu đề (Headlines) Các đoạn văn bản ngắn (tối đa 30 ký tự mỗi đoạn) xuất hiện nổi bật nhất, thu hút sự chú ý của người tìm kiếm. Mô tả (Descriptions) Các đoạn văn bản dài hơn (tối đa 90 ký tự mỗi đoạn) cung cấp chi tiết hơn về sản phẩm/dịch vụ. Tên và biểu trưng doanh nghiệp (Business Name & Logo) Giúp tăng nhận diện thương hiệu và độ tin cậy cho quảng cáo. Tiện ích mở rộng (Ad Extensions) Bổ sung thông tin hữu ích, tăng không gian hiển thị và tỷ lệ nhấp (CTR) cho quảng cáo. Bây giờ, hãy cùng đi sâu vào chi tiết từng thành phần: 1.1. URL cuối cùng Thành phần đầu tiên cần lưu ý là URL cuối cùng. Đây là trang đích thực tế mà bạn muốn người dùng truy cập sau cú nhấp chuột. Một URL cuối cùng tốt cần đảm bảo trang đích tải nhanh, dễ sử dụng và phù hợp với nội dung quảng cáo để tránh lãng phí chi phí. Đồng thời, sự liên quan giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích giúp tăng Điểm Chất Lượng, giảm CPC và cải thiện vị trí hiển thị. Trang đích nên dùng HTTPS để đảm bảo bảo mật và tăng uy tín. Ngoài ra, có thể thêm tham số theo dõi (như UTM) để phân tích hiệu quả, nhưng người mới nên ưu tiên chọn đúng trang đích trước. [caption id="attachment_61882" align="aligncenter" width="1000"] URL cuối cùng là thành phần của mẫu quảng cáo Google Ads[/caption] Bạn có thể tham khảo thêm về URL tại Tìm hiểu về URL cuối cùng và mẫu theo dõi - Google Ads Trợ giúp. 1.2. Đường dẫn hiển thị (Display Path) Đường dẫn hiển thị là thành phần trong quảng cáo Google Ads. Đây là phần URL được hiển thị cho người dùng, không nhất thiết phải là URL thật. Mục đích: Giúp người dùng hiểu rõ hơn về nội dung trang đích trước khi nhấp. Cách viết: Thường bao gồm tên miền của bạn và 1 - 2 thư mục tùy chỉnh (mỗi thư mục tối đa 15 ký tự) chứa từ khóa chính để tăng tính liên quan. Ví dụ: www.tenmienban.com/SanPham/GiamGia [caption id="attachment_61887" align="aligncenter" width="1000"] Đường dẫn hiển thị trong mẫu Google Ads[/caption] 1.3. Dòng tiêu đề (Headlines) Với quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA), bạn sẽ cung cấp nhiều tùy chọn tiêu đề (tối đa 15, mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự). Google sẽ tự động chọn và kết hợp tối đa 3 tiêu đề (tùy thiết bị và không gian) để hiển thị sao cho phù hợp nhất với truy vấn tìm kiếm. Cách Google chọn tiêu đề: Dựa trên sự liên quan với từ khóa, hiệu suất lịch sử của tiêu đề (nếu có) và ngữ cảnh tìm kiếm. Giới hạn: Mỗi tiêu đề tối đa 30 ký tự. [caption id="attachment_61884" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng dòng tiêu đề trong Google Ads tối đa là 15[/caption] 1.4. Mô tả (Descriptions) Tương tự tiêu đề, với RSA, bạn cung cấp nhiều mô tả (tối đa 4, mỗi mô tả tối đa 90 ký tự). Google sẽ chọn tối đa 2 mô tả để hiển thị. [caption id="attachment_61883" align="aligncenter" width="1000"] Số lượng mô tả trong Google Ads tối đa là 4[/caption] Cách Google chọn mô tả: Tương tự như cách chọn tiêu đề, dựa trên tính liên quan, hiệu suất và ngữ cảnh. Giới hạn: Mỗi mô tả tối đa 90 ký tự. 1.5. Tên và Biểu trưng doanh nghiệp (Business Name and Logo) Tên và Biểu trưng doanh nghiệp là một thành phần quan trọng trong quảng cáo của bạn. Chính thành phần này giúp tăng cường độ tin cậy và khả năng nhận diện cho thương hiệu. [caption id="attachment_61896" align="aligncenter" width="1000"] Tên và Biểu trưng doanh nghiệp giúp tăng nhận diện thương hiệu[/caption] Cách hoạt động: Google có thể tự động hiển thị tên doanh nghiệp và biểu trưng (logo) của bạn trong quảng cáo nếu bạn đã cung cấp thông tin này trong tài khoản Google Ads và trang web của bạn đáp ứng các yêu cầu. Lợi ích: Giúp quảng cáo chuyên nghiệp hơn Quảng cáo dễ dàng được khách hàng ghi nhớ Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại Giới thiệu về thành phần thông tin doanh nghiệp - Google Ads Trợ giúp. 1.6. Tiện ích mở rộng Liên kết trang web Tiện ích mở rộng Liên kết trang web là một phần của "Thành phần thông tin doanh nghiệp" (Business Information assets). Phần này góp…

24/06/2026

Tài khoản Google Ads bị tạm ngưng: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

Thông báo tài khoản Google Ads bị tạm ngưng đồng nghĩa với việc mọi chiến dịch quảng cáo dừng lại, ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu và hoạt động kinh doanh của bạn. Bài viết này của SEONGON sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về nguyên nhân, hậu quả và quan trọng nhất là hướng dẫn chi tiết cách kháng tài khoản Google Ads bị tạm ngưng hiệu quả. 1. Tài khoản tạm ngưng có trạng thái như thế nào? Khi một tài khoản Google Ads bị tạm ngưng, toàn bộ hoạt động quảng cáo sẽ bị gián đoạn. Bạn cần nhận biết rõ những dấu hiệu và hệ quả trực tiếp của tình trạng này để có hướng xử lý kịp thời. Vậy, cụ thể thì một tài khoản Google Ads bị tạm ngưng sẽ có trạng thái như thế nào? Tất cả quảng cáo ngừng hiển thị: Đây là biểu hiện rõ ràng và ngay lập tức. Mất khả năng tương tác với quảng cáo: Bạn sẽ không thể tạo mới, chỉnh sửa hay kích hoạt lại bất kỳ quảng cáo nào từ tài khoản đã bị tạm ngưng [caption id="attachment_61851" align="aligncenter" width="1000"] Tài khoản tạm ngưng sẽ có 2 trạng thái[/caption] 2. Những ảnh hưởng khi tài khoản quảng cáo bị tạm ngưng Việc một tài khoản Google Ads bị tạm ngưng không chỉ dừng lại ở việc quảng cáo không hiển thị mà còn kéo theo một loạt hệ lụy, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp. Dưới đây là những tác động tiêu cực chính mà bạn sẽ phải đối mặt khi tài khoản Google Ads bị tạm ngưng: Gián đoạn hoạt động kinh doanh: Khi quảng cáo đột ngột dừng lại, lượng khách hàng tiềm năng từ Google cũng biến mất. Với những doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào Google Ads để tạo đơn hàng hoặc thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng (lead), doanh thu có thể sụt giảm rõ rệt chỉ trong vài ngày. Đây là tác động dễ thấy và nghiêm trọng nhất. Nguy cơ ảnh hưởng đến các tài khoản liên kết: Các tài khoản dùng chung email, IP, phương thức thanh toán có thể bị tạm ngưng theo. Việc tạo tài khoản mới cũng có nguy cơ bị từ chối nếu tài khoản cũ chưa được xử lý. Mất quyền quảng cáo trên toàn bộ hệ sinh thái Google: Không thể chạy quảng cáo trên Google Search, YouTube, Gmail, GDN và các nền tảng khác. Gây gián đoạn chiến dịch ở quy mô lớn. Hạn chế truy cập dữ liệu và lịch sử quảng cáo: Không thể tối ưu tốt chiến dịch mới vì dữ liệu lịch sử không còn hiệu quả. Hệ thống học máy của Google bị gián đoạn. Ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín thương hiệu: Nếu vi phạm nghiêm trọng (gian lận, nội dung cấm), doanh nghiệp có thể bị đánh giá tiêu cực bởi Google, khách hàng và đối tác. Tốn kém thời gian và chi phí để khắc phục: Quy trình kháng nghị phức tạp, kéo dài. Trong thời gian đó, doanh nghiệp buộc phải tìm kênh thay thế, gây phát sinh chi phí và giảm hiệu suất. Những ảnh hưởng trên cho thấy tầm quan trọng của việc tuân thủ chính sách quảng cáo của Google và sự cần thiết phải hành động nhanh chóng, đúng cách khi không may gặp phải tình trạng tài khoản Google Ads bị tạm ngưng. [caption id="attachment_61860" align="aligncenter" width="1000"] Những tác động tiêu cực chính mà bạn sẽ phải đối mặt khi tài khoản Google Ads bị tạm ngưng[/caption] 3. Lý do khiến tài khoản Google Ads bị tạm ngưng Việc tài khoản Google Ads bị tạm ngưng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những lỗi vô ý đến các vi phạm chính sách nghiêm trọng. Dưới đây là những nhóm lý do phổ biến nhất khiến tài khoản của bạn có nguy cơ bị "treo": 3.1. Vi phạm yêu cầu về thanh toán và lập hóa đơn Các vấn đề liên quan đến tài chính và thanh toán là một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến tài khoản Google Ads bị tạm ngưng. Dưới đây là một số hành vi cụ thể có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản của bạn: Lạm dụng mã khuyến mãi: Sử dụng mã khuyến mãi không đúng mục đích, vi phạm điều khoản sử dụng của mã (ví dụ: dùng nhiều mã trên một tài khoản, tạo nhiều tài khoản để hưởng ưu đãi) có thể bị coi là hành vi gian lận. Yêu cầu hoàn tiền (Chargeback): Nếu bạn yêu cầu ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ hoàn lại một khoản thanh toán đã thực hiện cho Google Ads mà không có lý do chính đáng hoặc không thông qua quy trình giải quyết của Google, tài khoản của bạn rất có thể sẽ bị tạm ngưng. Hoạt động thanh toán đáng ngờ: Google sử dụng các thuật toán để phát hiện những giao dịch bất thường. Các hoạt động như sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp, thông tin thanh toán không nhất quán, hoặc các giao dịch không được ủy quyền đều có thể kích hoạt cơ chế bảo vệ của Google và dẫn đến tạm ngưng tài khoản. Số dư chưa thanh toán: Việc không thanh toán các chi phí quảng cáo đã phát sinh đúng hạn là một lý do rõ ràng khiến tài khoản Google Ads bị tạm ngưng. Google sẽ ngừng hiển thị quảng cáo của bạn cho đến khi khoản nợ được giải quyết. Xác minh phương thức thanh toán: Trong một số trường hợp, đặc biệt là khi có nghi ngờ về tính hợp lệ của phương thức thanh toán, Google có thể yêu cầu bạn xác minh thông tin. Nếu bạn không thể…

03/06/2025